Bei guter Arbeit ist am Ende nichts mehr zu sehen

Eines merkt man im Gespräch mit Urs Gottesleben schnell: Er ist ein glücklicher Mensch. Ob es am Nachnamen liegt – nomen ist bekanntlich omen – oder einfach daran, dass er seinen Beruf mit Stolz ausübt und seinen Betrieb mit Herzblut führt, ist letztendlich nebensächlich.

Schon als kleiner Junge stand Urs Gottesleben im Carrosserie-Betrieb seines Vaters, den dieser 1958 in Neuenhof gegründet hat. «Die Region war nicht ausreichend abgedeckt, und so hat mein Vater in Neuenhof Fuss gefasst und sich als Carrossier selbstständig gemacht», berichtet Gottesleben. Damals durfte er seine Spielzeugautos im väterlichen Betrieb in stets neuen Farben spritzen lassen. «Wir hatten nicht viel Geld für Spielsachen, aber dank der neuen Farbe hatte ich als Bub das Gefühl, immer wieder neue Autos zum Spielen zu haben», schmunzelt der 58-Jährige.

Die Übernahme des Betriebs vom Vater geschah ohne offizielle Übergabe – der Vater habe sich einfach langsam zurückgezogen, sei aber bis heute stolz auf die Firma. «Über die Jahre ist das Gewerbe stark gewachsen, da sich auch der Verkehr vervielfacht hat», sagt Gottesleben. Während sein Vater noch als Einzelperson begonnen habe, beschäftigt die Carrosserie Neuenhof AG heute zwischen 12 und 15 Carrosserie-Spengler und Lackierer – die meisten sind seit über 20 Jahren im Betrieb tätig. «Ich habe einen wahnsinnigen Stolz auf meine Mitarbeiter – nur das Team bringt uns an die Spitze», weiss Urs Gottesleben. Er selber packt seit 38 Jahren überall mit an, wo Not am Mann ist, allerdings lieber in der Werkstatt als im Büro. «Ich bin mit ganzem Herzen Carrossier», sagt er von sich. «Ich bin hier zu Hause, das ist mein Leben.» Er schätzt die Abwechslung, die sein Beruf bietet: «Man macht nie eine Arbeit zweimal, denn jeder Schadenfall ist anders.»

Die Carrosserie Neuenhof AG übernimmt Fahrzeuge, die in Unfälle verwickelt waren, und setzt sie in den Originalzustand zurück – seien das Metall-, Kunststoff- oder Glasreparaturen und natürlich Lackierungsarbeiten. Markenunabhängig und ausschliesslich mit Originalteilen und lebenslanger Garantie auf die geleistete Arbeit, wie Urs Gottesleben unterstreicht. Dabei übernehmen die Mitarbeiter alles, von der Bereitstellung des Ersatzwagens über die Reparatur bis zum Kontakt mit Schadenverursacher, Versicherung und Experte. «Der Kunde soll sein Auto entspannt abgeben und wir kümmern uns um den gesamten Schaden. Schliesslich ist jemand, der in einen Unfall verwickelt war, schon gestresst genug», sagt Gottesleben.

Das Reparaturfeld deckt vom Motorrad über PW und Lieferwagen bis hin zu Gelenkbussen des öV alles ab. Für Letztere hat die Carrosserie Neuenhof AG letztes Jahr ihre Räumlichkeiten entsprechend vergrössert. Sie ist eine der wenigen Carros-serien, die die grossen Busse in ihrer 21 Meter langen Spritzkabine – dem speziell belüfteten Raum, in dem Lackierungsarbeiten vorgenommen werden – unterbringen können. Einen Vertrag mit der RVBW oder anderen Verkehrsbetrieben gebe es aber nicht, wie Gottesleben erklärt: «Unser Vertrag ist, gute Arbeit zu machen.» Darum steht oft ein Bus in den Hallen der Carrosserie.

Um ihre gute Arbeit auch von offizieller Seite bestätigen zu lassen, unterzieht sich die Carrosserie Neuenhof AG regelmässig der Swissgarant-Zertifizierung. «Die picken dann ein Fahrzeug ein Jahr nach der Reparatur heraus und kontrollieren unsere Arbeit.» Nach wiederholter Überprüfung am 22. November und am 18. Dezember 2013 kommt Swissgarant zum Schluss: «Der Swissgarant-Betrieb Carrosserie Neuenhof AG hat wieder alle Anforderungen einwandfrei erfüllt.»

Die Kunden würden beim Abholen ihres reparierten Fahrzeuges oft sagen, dass man ja gar nichts sehe, erzählt Urs Gottesleben. Dann lache er jeweils und antworte: «Wenn man etwas sehen würde, hätten wir nicht gut gearbeitet.»

Carrosserie Neuenhof AG, Ringstr. 2, 5432 Neuenhof, Tel.: 056 406 14 64, info@carrosserie-neuenhof.ch.